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《数文明》
2018-12-04 14:23:00
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  “读书撷英”

  今天的“大数据之热”,热的其实是据数,和精确的量数几乎没有任何关系。

  “据数之热”并不奇怪,它源于互联网带来的变革和它已经展现出来的巨大的财富效应,形形色色的手机应用给了每一个人更加直观的感受,不管是电商、社交还是自媒体,哪一个不是跟记录之据数有关呢?

  几乎人类的一切行为,今天都可能、可以被记录,并被转化为据数。如果说量数的核心要义是“精确”,那据数的关键就在于“清晰”地留据。

  因为智能手机的普及,据数已经无处不在,但我们大部分人对据数的理解是肤浅的,迄今为止,以据数为中心的大数据讨论主要停留在以下三个层面。

  一是精准营销,即互联网广告业。和传统的广告业相比,今天的互联网和智能手机通过记录消费者不断产生的数据,可以向终端用户推送个性化的广告,这大大提高了行业效率。这是大数据革命在商业领域的起源。这也是目前互联网企业,无论是中国的BAT(百度、阿里巴巴、腾讯),还是美国的谷歌、Facebook(脸谱网)、亚马逊主要的赢利途径。

  二是商业和社会信用,其主体是金融机构。除了精准营销,这是利用大数据赚钱的第二个法门,也是我们看到诸多互联网企业陆续进入金融领域的原因。其商业模式是,通过消费者的消费记录评估消费者的信用,从后续的金融服务中赢利。例如阿里巴巴旗下的“芝麻信用”和腾讯旗下的“微粒贷”,它们在给消费者打“信用分”的基础上,向单个消费者提供贷款等金融服务。

  这两种商业模式,都需要通过数据监控消费者在互联网上的一举一动,消费者个体因此成为被观察、被分析、被监测的对象,这就带出了第三个层面的问题——隐私。这两种商业模式的副作用是,我们几乎每天都能听到数据泄露的新闻,时不时还会看到因为它而导致的悲剧。

  最近,我的一个朋友告诉我,今日头条向他推送泳衣和泳镜的广告,明显是知道他最近去游泳了,他琢磨了一下,发现唯一可能的原因,是他在下水之前把智能手表调节到了泳池模式。

  毫无疑问,今日头条打通了这款智能手表的数据。大众对这种商业模式有一种矛盾的心理:一方面,我们感到权利受到了侵犯,没有受到尊重,被出卖了,社会舆论也往往会把它简单地放在公平的背景下考量,一边倒地反对这种商业模式;另一方面,也许我们真的需要一副泳镜,不想拒绝这种便利和高效。

  这两种商业模式之所以可行,是因为它们以据数为基础掌握了消费者的动态。这就是大众眼中的大数据,前两者为商业利润而生,而隐私问题屡屡成为社会公共话题。可是,这三个层面仅仅揭开了冰山的一角,难道大数据就是养了几家大公司,方便了公众生活,改善了信用评级体系,让生活更美好或者多了点麻烦这么简单?

  远不止于此!在商业层面,大数据还在进一步深化变革,它所催生的互联网应用仍在不断更新迭代。当大数据完全发挥出它的潜力时,其形态将是全自动商业,或称智能商业,商业文明将会被重塑和再造。

  据数的商业化应用带动了大数据的兴起,但商业只是故事的一个边角,革命是社会化的,未来我们还会看到智能制造业,它所依靠的还是数据,数据引发的变化还在向社会治理和个人生活领域全面拓进,它涉及社会生活的方方面面,将会推动整个社会进入文明新状态,改变社会的全貌。一个新的故事正在世界范围内浮现。我们必须抛开细枝末节,看到那些更深刻的、方向性的东西。数据的力量正在重塑整个社会甚至人类的天性。

  (涂子沛著,中信出版社出版,《数文明:大数据如何重塑人类文明、商业形态和个人世界》一书前言)

作者:  编辑:陈茜  
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